Вы знаете, с какими цветами сочетаются трендовые сочные оттенки синего электрика, красного и зеленого в цветовой гамме хайлайтс в Instagram? Быть может, как правильно разместить текст, векторную иллюстрацию, иконки и кнопки в единой композиции так, чтобы глаз и мозг читателя сказали “хочу”? А дизайнер все это знает, может и применяет. Но давайте поочереди.

Что такое готовые дизайн-шаблоны?

Дизайн-шаблоны – это конструктор с готовыми, не изменяющимися элементами, которые можно переставлять в небольшом количестве вариаций. Вы можете, конечно, менять цвет, добавлять и убирать шрифты, подставлять картинки, но часто на этом работа с шаблонами заканчивается. Без вгляда, насмотренности, опыта, вкуса, маркетинговых, дизайн-знаний и таланта дизайнера Вы законсервируетесь в старых решениях, которые быстро устареют.

Даже современные платформы предлагают обучить желающих на дизайнера, чтобы аудитория получала максимально красивое, понятное, взвешенное и точное сообщение.

Что может дизайнер?

Дизайнер владеет основами дизайна (восприятия человеческим глазом и мозгом, и конструирования работы: композиция, колористика, типографика). Кроме того, в арсенале дизайнера – опыт поколений и бизнесменов всех эпох, так как он знает о исторических стилях, тенденциях, нововведенях, изменениях. А сможет сделать красивую картинку?
Без сомнений, дизайнер сможет. В его задачи входит провести анализ аудитории, конкурентов, ниши, сделать ресерч по параметрам и выдать первоклассный результат. Дизайнерское мышление заточено на результат. Оно чрезвычайно гибкое и точно. Дизайнер знает, как визуализировать описание и как описать визуализацию.

Преимущества дизайна и дизайнера:

Индивидуальная работа по персонализированному ТЗ.
Учет специфики и задач компании.
Эксклюзивность – непохожее на шаблонных конкурентов оформление.
Нацеленность на конверсию.

И даже, если уникальный дизайн затрачивает много времени и денег, платит дизайнеру стоит. Специалист вложит весь опыт в концентрировано продающую формулу готовой работы. Дизайнерское решение – красивое и современное. Шаблоны же устаревают быстро и не конвертят продажи.

Зачем платить дизайнеру, если есть шаблоны?

Дизайн задействуют, чтобы общаться через знаки и символы. Только умелый дизайнер трансформирует речь так, чтобы получить визуальное сообщение и передать смыслы (ценности, миссию, цели) бренда. Шаблоны не продают и не передают смыслы. Они часто декоративны, оторваны от реальности, от характера бренда, психологии клиента и задачи. Самое главное, что должен сделать дизайн – решить задачу.

Зачем бизнесу айдентика?

Айдентика – это идентичность бренда. Она западает в головы и сердца потребителей. По дизайну люди узнают Ваш бренд услуг среди конкурентов и распознают товар на полках, когда нужно быстро купить. У нее сложная задача: передать то, как ощущает себя бренд и попасть в ЦА.

Айдентика нужна, чтобы:
Обьединить все каналы коммуникации единым визуальным стилем.
Передать стиль бренда.
Попасть в интересы и вкусы аудитории.
Сделать бренд близким к психологическому портрету потребителя.
Сделать бренд запоминающимся.
Вызвать WOW-.эффект и волну импульсивных продаж.

Зачем бизнесу персонализированные шрифты?

Шрифт коммуницирует лучше, чем картинка, когда нужно передать характер бренда. Люди чувствуют шрифты – пропускают через эмоциональную сферу и получают анализ того, что изображено. Мы легко считываем настроение и характер по почерку, значит и по шрифту. Значит, получаем персонализированное сообщение от бренда, влюбляемся в него и знаем, как себя с ним вести. Это высшая похвала, когда клиент любит бренд и ассоциирует себя с ним.
Персонализированные шрифты передадут Ваш характер лучше, чем маркетинговый слоган! Но не лишним будет почитать о маркетинговом треугольники: привлечение, вовлечение, удержание.

Подытожим: дизайн – это визуальальная коммуникация с помощью графики. Дизайнер в точности передает то, что хотел бы сказать бизнесмен. Точно. Локаночно. Стильно. Дизайнер нацеливается на Вашу ЦА и подстраивается под ее вкусы. Он знает их психологию и психотипы лучше, чем они сами. Дизайн – это посредник между бизнесом и людьми. Запомните, что продают не аргументы, продают картинки. Визуал – это аргумент 21 века.

Спеши успеть в тренды уходящего года! Закажи дизайн для сайтов, рекламных баннеров и соцсетей, который работает. Также читай нас в Instagram. Мы собираем тренды, тестируем и их внедряем в свои работы.

Что влияет на продвижение продукта? Рекламные бюджеты, контент или стратегия?

Именно стратегия – залог будущего успеха, так как продвижение зависит от правильного планирования. В маркетинге есть треугольник успеха: привлечения, вовлечение, удержание, который используется для стратегического покорения аудитории.

Привлечение нацелено на охваты и конверсию на подписку в профиль. Оно отвечает за то, сколько, как и кто увидит рекламу или, и отреагирует. Дальше разберем привлечение в интрнет-маркетинге и в SMM.

Вовлечение – это взаимодействие с потенциальным клиентом через лайки, комментарии, клики, шеры, сохранения. Его результаты видны в Google Analytics сайта и статистики Insatgam.

Удержание клиентов – это акции и маркетинговые механики, которые добывают увеличение среднего чека, удержания старых клиентов и привлечение их друзей и родственников.

С чего начинается привлечение любого трафика на сайт?

Не зря привлечение стоит на первом месте в треугольнике маркетинга. Логично: чтобы работать с аудиторией, нужно найти с кем работать. Привлечение – это работа над оформлением, имиджем, лидогенерация холодной и теплой базы, а также реклама своей продукции/ услуг.
Как привлекать клиентов на постоянной основе без затрат? Начните с того, чтобы разобраться, кто Ваш клиент. Без досконального и детального знания аудитории не получится создать рекламное сообщение или имидж упаковки бренда.

Ответьте на базовые вопросы:
Кто Ваша ЦА (целевая аудитория) – пол, возраст, деятельность.
Где она находится – география.

Ответьте на детальные вопросы:
Как пользователи ищут информацию (поисковые запросы и поведение).
Что ищут?
Какие соцсети и медиа просматривают?
Что их интересует в культуре?
Чем в искусстве они увлекаются?
Чем живут в социуме и политике?
Какие интересы у них еще есть?
Как выглядит Ваша ЦА, как разговаривает (tone of voice или стиль), какие слова использует, как часто повторяет, какая лексиграфическая окраска слов, какой словарь аудитории?
С кем общается и как ее можно достать через рукопожатия?

Составьте портрет целевой аудитории и разделите его на 4 сегмента. В каждом сегменте пропишите разнообразные характеристики.
Пример:
Федор: 35 лет, бизнесмен, увлекается спортом и серфом. Ездит на Мальдивы. Катает на горнолыжном курорте. Зарабатывает дропшипингом.Увлекается Уникан медиа. Читает по 1 книге в год. Чаще беллетристику. У него есть жена Мария, которая принимает за него решения о покупке.

Федор: 35-45 лет, бизнесмен, любит американский спорт и боиться плавать в океане, поэтому ходит в локальный бассейн (можно тогнать локальным таргетингом с баннерной рекламой по интересам). Читает “Бизнес идею” и планирует заказать статью о себе на Бизнес Википедии. Принимает решения о покупке сам.

Федор Семенович, 50 лет. Системный бизнесмен. Смотрит спорт, но не играет сам. Любит скачки и ставки. Не ходит в бассейн, но хотя бы регулярно принимает душ. Об этом узнали из инстаграма его жены Марии, которая позиционирует себя, как блогер (можно выйти на Федора Семеновича через интересы жены или через брендовый пост для нее, как для “блогера”).

Федя. Активный в спорте. Прост и четок в бизнесе. Возраст неясен. Примерно 35+. Увлекался дворовым футболом. Теперь гоняет колеса гелика. Активен. Интересен для молодых женщин, как сам считает (можно нацеливаться на него через рекламу в Тиндере и других средствах знакомства).

Для каждого сегмента аудитории подберите свою цель рекламной кампании и контент-стратегию, tone of voice, словарь – слова и слоганы, а также дизайн креативов (фото, картинк и видео), свою структуру изложения и сторителлинг. Что делать дальше? После того, как портрет ЦА с сегментами прописан, подключайте работу над упаковкой бренда/ профиля, создание контента, лидогенерацию. Вперед к успеху! Присылайте доамшнее задание в комментариях под постом или в соцсетях, либо к нам на почту.

Почему клиентов нужно вовлекать, а не привлекать – wrong!

Некоторые издания пишут, что клиентов не нужно привлекать, но это ошибка. Вы изначально работаете с холодной или подогретой базами. Вам нужно откуда-то получать горячую прибыль. Как это делается? С привлечения клиентов. Это вавнобедренный треугольник, каждая сторона которого равна по своей значимости. А что же делать после привлечения? Вовлекать.

Допустим, что у Вас на руках уже появилась база клиентов, с которыми работаете дальше. Они будут смотреть на Вас, а Вы на них, если не начнется танец привлечения. Что делать и с чего начать, чтобы точно получить результат?

Сделайте шаг первыми и задайте открытый вопрос (на который будет развернутый ответ). Обязательно ставьте его в конце вместо коммерческого (продающего) призыва к действию. Пишите call-to-action, который нужен Вам: ставьте лайк, сохраняйте, делитесь, постите себе, пишите комментарий. Вовлечение – это постоянный диалог, в котором нельзя молчать и ждать, что с Вами заговорят первыми. Выводите на общение сами. Дальше – закрывайте на покупки.

Удержание клиентов: методы от Oops IT

Не забывайте о них сразу же после покупки, так как они забудут о Вас. Высчитайте срок, когда Ваш товар себя исчерпает или потребуется новая услуга. Затем начинайте повторно подогревать клиентов серией рекламных кампаний с обязательным ремаркетингом. Напомните о себе теплыми звонками с предложениями скидки. Позаботьтесь в человечном диалоге о клиентах – спросите, как им тест взаимодействия с Вашим продуктом и могли бы Вы бесплатно чем-то помочь. Затем расскажите о новинках и о том, как еще можно продукт использовать. Предлагайте дополнительные продукты к товару и услуге, а для их друзей – скидку на эти товары в среднем чеке вместе с основной единицей. Думайте над следующими механиками треугольника маркетинга в маркетинговой и smm стратегиях: привлечении, вовлечении и удержании.

Лайфхаки для привлечения и вовлечения клиентов от Oops IT

Как быстро найти клиентов?
Просмотрите аудиторию в Facebook Audience на базе seo поисковых интересов аудитории.

Как привлечь: создать индивидуализированную аудиторию людей в рекламном кабинете Facebook Ads.
Как сэкономить на привлечении: создать в Facebook Ads индивидуализированную аудитории людей “тех, кто”. К примеру, выбираем тех, кто взаимодействовал с лид-формами и нацеливаемся на них при создании следующей рекламной кампании. Так вы сэкономите больше денег, чем на привлечении новой аудитории с нуля.

Как вовлечь клиентов: интернет-маркетинг и SMM
В интернет-маркетинге вовлекайте подогретую аудиторию (следующее касание после просмотра видео или посещение страницы сайта) лид-магнитом (бесплатный бонус), который будет вести в чат-бот. Там же собирайте эмейл. Постоянно вовлекайте и подогревайте аудиторию интерактивными постами в мессенджерах (чат-ботах), чтобы аудитории было интересно с Вами и она не забыла.

В SMM вовлечение происходит немного по-другому: через открытые вопросы и призывы к действию (лайкнуть, шерить, сохранить, прокомментировать, сфотографировать и прислать). Пообщряйте аудиторию бонусам, подарками и скидками. Приглашайте на персонализированные бесплатные мероприятия с бонусами и лид-магнитами, чтобы повышать их значимость в их глазах. А затем закрывайте на контакты и продажи.

Как удержать клиентов после прогрева?
Постоянно напоминайте о себе. Шлите письма. Взаимодействуйте. Влюбляйте в себя. Не бросайте рекламу – без рекламы бы ничего не было.

Digital-продвижение от Oops IT
Команда Oops IT – профессионалы в digital-маркетинг и разработке, которые приведут клиентов, упакуют бизнес, помогут продвинуться и сделают продажи. Звоните сейчас, чтобы мы смогли Вам помочь как можно раньше!

Что лучше, продвигать бизнес в Инстаграмм или сайт? Или Фейсбук? Куда лучше вложить деньги?

⁃ Мне не нужен ваш Инстаграм, это выкачка денег и трата времени.

Конечно, если не правильно разработать стратегию, вы просто потеряете бюджет. Но не нужно, так походя относится к социальным сетям. Тик ток уже давно, не сеть для танцев под музыку, это инструмент очень быстрого продвижения, что уже говорить об Инстаграмм.

Но всё же, зачем вам они нужны?

На данный момент 66,6% населения пользуется соцсетями. Здесь они читать, смотрят видео, общаются с друзья. Соцсетей для бизнеса много. Есть бизнес-сети, такие как Linkedin, есть те, они нужны для создания и укрепления репутации, помощи клиентам, коммуникации с пользователями, например, ВКонтакте или Facebook.

5,22 миллиарда пользователей, это ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ покупатели. Там социальный бренд становится ближе к клиенту, они находятся в одном мире.

1. Соцсети привлекают новых клиентов и поднимаю продажи.

22 000 тысячи человек за минуту, заходят в онлайн. В час это 1,5 миллиона. Часть ваша потенциальная аудитория. Они хотят покупать, смотреть, лайкать- нужно лишь найти их и сделать предложение, от которого они не смогут отказаться.

2. В социальных сетях можно получать обратную связь.

Тут бред ведёт коммуникацию с пользователями, общается, проводит Акции, конкурсы. Чем больше активности, тем лояльный к вам будут относится.

3. Повышение узнаваемости

Публичность. Самый важный ключ к успеху бизнеса, это разглашение. И социальные сети работают тут на славу.

4. Рекомендации

Если у вас качественный контент, то они будут выводить вас в рекомендации. Это бесплатное продвижение.

Используйте соц.сети для бизнеса – это очень мощный рычаг для продаж. Но перед тем, как начать их вести, поймите:

⁃ для чего они вам нужны?
⁃ кого вы будуте привлекать?
⁃ как будете заинтересовывать?

Тогда о вашем бизнесе узнают, а продажи пойдут вверх. Ну а если вы не знаете, как и какие социальные сети подходят для вашего бизнеса, команда Oops!It поможет вам в решении этой проблемы.

Звоните на наш номер или пишите на почту, будем рады сотрудничеству.